Área Premium
do Cliente
Perguntas frequentes — cadastro, remoto e acesso
Fale com a administração pelo botão «Falar com a Administração» ou WhatsApp. Envie nome, WhatsApp com DDD e comprovante PIX. Após confirmação, liberamos usuário e senha.
Envie comprovante da renovação e seu usuário pelo chat ou WhatsApp. Validamos no sistema e reativamos o acesso.
É suporte técnico à distância para procedimentos na Área Premium. Descreva marca, modelo e o que precisa no formulário do chat.
Cada conta premium funciona em um acesso autorizado por segurança. Troca de aparelho ou IP: fale com o suporte.
No horário de atendimento (Segunda a sábado, 08:00 às 22:00 (Horário de Brasília)), costuma ser em minutos quando estamos online. Fora do horário, a mensagem fica salva.
Informações de Acesso
O acesso é liberado apenas para clientes cadastrados na área premium.
Os dados de login são enviados pelo suporte ou administrador responsável.
Após entrar, você poderá acessar sua área exclusiva e baixar os arquivos disponíveis para a sua conta.
Você terá acesso a conteúdos atualizados sobre MDM PayJoy e soluções avançadas do mercado.
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Por segurança, cada conta funciona em um único dispositivo e IP autorizado.
Em caso de dúvida, bloqueio ou perda de acesso, fale com o administrador geral da Família Unlocker.
Caso queira assinar o suporte da Família Unlocker, entre em contato diretamente com o OEM.